Վերջին օրերում «Արավոտ»-ի կայքի որոշակի օգտատերեր հայտնվել են տեխնիկական խնդրի առաջ, որը թույլ չի տալիս նրանց մուտք գործել մեր ռեսուրսը։

Խնդիրը կապված է մեր կայքի անվտանգության համակարգի հետ։ Այս համակարգը նախատեսված է ցանցային հարձակումներից և այլ վնասակար գործողություններից պաշտպանելու համար։

Անվտանգության համակարգը ակտիվանում է, երբ օգտատերերի կողմից կատարվում են որոշակի գործողություններ, որոնք կարող են վերագրվել վնասակար նպատակներին։ Օրինակ, որոշակի բառերի կամ արտահայտությունների ներմուծում, SQL հրամանների կամ սխալ ձևաչափով տվյալների ուղարկում կարող է ակտիվացնել համակարգը, ինչի արդյունքում օգտատերը ժամանակավորապես արգելափակվում է։

Խնդրի լուծման համար խնդրում ենք այն օգտատերերին, ովքեր հանդիպել են այս խնդրին, անհապաղ կապ հաստատել մեր կայքի վարչակազմի հետ։

Խնդրում ենք նշել, թե ինչ գործողություն էին կատարում, երբ խնդիրը առաջացել է, և անպայման տրամադրել Cloudflare Ray ID-ն, որը կարելի է գտնել էջի վերջում։ Այս տեղեկատվությունը կօգնի մեր տեխնիկական թիմին վերլուծել խնդիրը, գտնել դրա պատճառը և վերականգնել օգտատիրոջ մուտքը։